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Daten und KI in der Voice-Branche – Ein Interview mit Dr. Laura Dreessen

  • #Voice Branding
  • #VUI Design
Dr. Laura Dreessen

Wie nutzen wir Daten und KI in unseren Projekten? In erster Linie nutzen wir Daten, um die Spracherkennung zu trainieren, denn jede Sprachinteraktion beginnt mit dem Verstehen. Mithilfe von Sammlungen von Sprachdaten können wir nachvollziehen, wie unsere Voice User-Persona spricht. Eine Persona zu designen, bedeutet im UX-Design, ein abstraktes Profil der Nutzer*innengruppe auf Grundlage von User Research zu erstellen.

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Barrierefreiheit im Voice-Bereich – ein Interview mit unserer UX-Designerin Sara Oliver

  • #VUI Design
Sara Oliver G.V.

Wir könnten uns theoretisch zu jeder Zeit einen Arm oder ein Bein brechen, vorübergehend unser Augenlicht verlieren oder sogar unsere Stimme bei einem Treffen mit Freunden verlieren. Bedenken wir allein mal, wie viele Menschen auf der Welt eine Brille tragen. Wenn wir über Barrierefreiheit sprechen, bedeutet das immer, über eine bestimmte gesundheitliche Einschränkung hinaus denken zu müssen, vor allem im User Experience Design.

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Wie wird die Welt rund um Voice User Interface Design im Jahr 2050 aussehen?

  • #VUI Design
  • #Innovation Design

Wir lieben Voice und Conversational Interfaces. Und wir sind immer offen für innovative Kollaborationen und Ideenaustausch.

In den nächsten Minuten können Sie über unsere Zusammenarbeit zwischen VUI.agency und der AMD Akademie für Mode und Design in München lesen, bei der sich elf Studierende mit der Zukunft von Voice befassten und auf diese Weise ein Zukunftsszenario entwickelten. Unter der Leitung von VUI.agency Spezialist*innen durchliefen die Studierenden dabei alle Phasen des Design Thinking Prozesses und erarbeiteten Schritt für Schritt einen Prototypen zur Lösung der jeweiligen Aufgabenstellung.

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Teil 1: Die Rolle von Visual Designer*Innen in 2030 – Der holistische Designanspruch

  • #Visual Design

Was ist es, das Visual DesignerInnen im Moment an den Arbeitstischen tun? Nun, meistens werden wir natürlich für unsere visuell-handwerklichen Fertigkeiten engagiert. Das beinhaltet die Gesamtheit des Kreierens sämtlicher Medien, die eine Marke, die Künstlerinnen, ein Buch oder ein Raum auf visueller Ebene an Betrachtende kommuniziert. Darüber hinaus werden wir je nach Ausbildung ebenfalls für unsere markenstrategischen Kompetenzen angestellt. Wo liegt dabei das Problem? Und warum ist dieser aktuelle Stand im Wandel oder unterliegt sogar dem Anspruch sich zu wandeln?

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Sind kontextbezogene Voice Experiences der nächste Durchbruch im Voice-Bereich?

  • #VUI Design
Mohamed Hassan

Vor Kurzem haben wir am Chatbot Africa & Conversational AI Summit 2021 teilgenommen und dort einen Vortrag zum Thema „Contextual voice experiences“ gehalten. Im folgenden Blogpost wollen wir uns diesem Thema noch einmal genauer widmen. Die Teilnahmerzahlen und das Interesse an dem Event waren überraschend hoch und wir fanden es sehr spannend, uns mit Voice-Expert*innen aus dieser Region auszutauschen.

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Warum jetzt jedes Unternehmen seinen ROI im Jahr 2021 mit einer Voice-Strategie ausbauen sollte

  • #Voice Branding

Die zunehmende Vertrautheit mit sprachgesteuerten Bedienoberflächen (VUI – Voice User Interfaces) lässt auch die Erwartungen der Kund*innen an die Produkte und Dienstleistungen wachsen, die sie kaufen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen anfangen, über eine Sprachstrategie nachzudenken. Es ist nicht zu riskieren, hinter dem Konkurrenten zurückzubleiben oder gar hinter den Anforderungen der Kund*innen. Genauso wie es für Unternehmen unabdingbar ist, dass ein Webauftritt zwingend zur Außenkommunikation notwendig ist, muss heutzutage eine Voice-First-Präsenz eingeführt werden.

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